FAQ : ( Seputar pertanyaan yang sering di tanya oleh coustemer ). 1). Q = Bagaimana cara saya pesan barang di wapsite ini? Ans = Anda tinggal memilih barang apa yang anda inginkan, kemudian konfirmasi kepada cs kami (melalui call, sms, ataupun chat via Ym). Dengan senang hati staff kami akan membantu anda. 2). Q = Bagaimana saya tahu kalau wapsite ini benar, dan bukan penipuan yang sering terjadi oleh perbuatan orang yg tdk bertanggung jawab? Aws = Anda bisa langsung datang ke alamat toko yang tertera di wapsite ini. Setiap hari jam kerja ( 09:00wib - 21:00wib). Disarankan konfirmasi terlebih dahulu. 3). Q = Bagaimana cara saya membeli barang melalui wapsite ini? Aws =
1. Anda tinggal konfirmasi oderan anda kepada staff kami,
2. setelah itu anda akan diberikan no.OC (Oderan confirm) dan total harga,beserta rek bank dari staff kami.
3. Setelah itu anda tinggal transfer sesuai nilai pesanan anda.( pesanan akan di batalkan apabila 1x24jam. Dananya belum diterima oleh kami, terhitung sejak no.oc kami berikan ).
4. Sesudah anda transfer. Anda harus konfirmasi kpd staff kami. Agar pesanan anda dapat segera diproses. 4). Q = Apakah pesanan barang saya dapat dikirim ke seluruh indonesia ? Aws =
1. Bisa , di luar jakarta. Pesanan anda akan kami kirim melalui expedisi (disarankan kirim via expedisi diberikan oleh si pembeli kepada kami, hal ini agar kami lebih mudah untuk mengirim pesanan anda).
2. Ongkos pengiriman di tanggung pembeli.
3. Setelah barang kami kirim ke expedisi yang anda berikan. Kami akan mengirimkan no. Resi kepada anda. ( hal ini agar anda tau barang anda sudah di expedisi, dan kapan barang anda sampai ke tujuan anda ).
4. Kami tidak bertanggung jawab setelah barang sudah diterima expedisi seperti hal tdk terduga : kehilangan atau kebakaran, huru hara, banjir, gempa bumi dll. ( anda bisa craem ke pihak expedisi tersebut ). 5). Q = Apa yang harus saya lakukan, apabila saya sudah transfer tetapi pihak toko tidak terima dananya? Aws = Hal ini sangat jarang terjadi. Tetapi kami menghargai pertanyaan anda ini. Hal yang harus anda lakukan :
1. Anda harus cek kembali no.rek tujuan anda transfer, apa kah sesuai dan benar.
2. Apabila anda transfer melalui internet banking atau mbanking, periksa kembali status transfer anda. Apakah berhasil atau gagal.
3. Apabila poin 1 dan 2 sudah anda lakukan. Anda bisa menghubungi bank yang bersangkutan.
4. Anda bisa mengkonfirmasi transaksi kpd kami, apabila ada bukti berupa no.resi, tgl dan jam, no rek dan nama rek tujuan, nominal transfer dan no.OC. Agar staff kami bisa cek kembali. Apabila dana anda jg tdk kami terima sesuai dengan yang anda beritakan. Dengan berat hati kami akan memblacklist laporan anda.
Home
Produk
Produk
Contact Us
Payment